初心者でも怖くない!トラブルを回避するメルカリの7つの提案

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トラブルを回避するメルカリの始め方

こんにちは。ななかまどです。

ななかまど
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こんにちは!ななかまどです。

ななかまど
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メルカリを初めてみたいけど、トラブルになるのが怖い……。

売りたいものがあるけれど、トラブルになるのは嫌……。

そう考えている方は多いのではないでしょうか?

実は私も、その一人でした。

しかし、勇気を持って始めてみたら、意外と大丈夫でした。

ここでは、トラブルが怖くて始められない方のために、

私が初めに徹底して、トラブルなく取引が出来た7つの出品方法を提案します。

1.ルールとマナーを最初に読む

メルカリの始め方については、メルカリガイドに詳しく載っています。

この中に、禁止されている出品物禁止されている行為などが詳しく載っています。

ここには必ず目を通しておくことがトラブル回避のために重要です。

常識的なことはもちろんですが、初心者が意外とやってしまいそうな内容もあります。

例えば

  • 人が出品している商品の説明をコピーしてしまう。
  • 画像の中から選んで購入しなければならない出品方法

これらも禁止されています。

最初に目を通しておくと、知らなかった!!という事が避けられますね。

2.プロフィールに欠点を素直に書く

どの商品にも共通する欠点は、プロフィールに最初から書いておくと良いです。

例えば、

  • 家族に喫煙者がいる
  • ペットを飼っている
  • 子育て中で土日は発送できない

などは、購入する側から見たら欠点となりますね。

そういった情報は、伝えておかないとトラブルの元。

それを理解して買ってくれる方は必ずいます。

最初にプロフィールに書いておくと良いです。

3.出品する物を限定して決める

最初に述べた禁止されている出品物に該当しなければ、基本的に何を出品しても良いのですが、

初心者には以下のような出品物を提案します。

A4サイズ、厚さ3㎝、重さ1㎏以内の物。

これは、送料の関係です。

送料は、メルカリでは基本的に出品者が負担します。

なので、送料込みの値段設定をしなければなりません。

しかし、送料は大きさや重さによって様々で、一つ一つ調べて値段設定をするのが大変です。

慣れるまでは、出品する物をこのサイズに限定すると、楽ですよ。

らくらくメルカリ便なら全国一律175円。

ゆうゆうメルカリ便なら全国一律200円。

※2020年10月から送料が変更されました。

とても、分かりやすくなります。

また、配送方法を指定した後に、いざ発送しようと思ったら送れなかった!というトラブルも防ぐことが出来ます。

出来るだけ未使用の物、または数回しか使用していない物

商品の状態を入力する欄があるので、商品の状態が悪い物でも出品は可能です。

ただ、状態がどの程度悪いか?というのは人によって見方が変わるため、トラブルの原因となります。

慣れるまでは、新品・未使用の物のみを出品すれば、トラブルは回避出来ます。

買ったけど、全く使ってない物、いつか使おうと置いてあるもの、

探してみると、意外とたくさんありますよ。

運搬中に壊れにくい物

運搬中に壊れた場合、保証のあるらくらくメルカリ便ゆうゆうメルカリ便の場合は

メルカリ事務局が間に入って対応してくれます。

しかし、初心者にはその対応をしてもらうこともなかなか大変ですよね。

ならば、壊れにくい物なら良いのです。

例えば、コーヒーや紅茶などのティーパックとか、布製品、本などの紙製品など。

初めは、そういう物からスタートしてみましょう!

4.値段設定は検索して決める

売るものが決まったら、メルカリの商品検索で自分が出品したい商品を検索してみましょう。

他の人が過去にいくらで売れたのか、今いくらで売っているのかが分かります。

それを参考に価格設定すると、「高すぎる」「安すぎる」というトラブルを回避出来ます。

5.商品の状態はやや低めに設定する

先ほども示したように、商品の状態を選択する欄があります。

  • 新品、未使用
  • 未使用に近い
  • 目立った傷や汚れなし
  • やや傷や汚れあり
  • 傷や汚れあり
  • 全体的に状態が悪い

これらは、自分が思ったより一つ低めにしておくと良いです。

本当に新品、未使用ならば下げる必要はありませんが、

曖昧な部分や人によって見方が変わる物は厳しめにしておきましょう。

3回しか使ってないから 未使用に近い→目立った傷や汚れなし 

やや傷や汚れあり→傷や汚れあり という具合です。

6.発送方法は匿名配送のみ

商品を発送する時に、お互いに匿名で送ることが出来ます。

らくらくメルカリ便ゆうゆうメルカリ便の場合です。

住所や名前は個人情報なので大きなトラブルにも繋がりかねません。

商品が小さいから普通郵便の方が安いなと思っても、保証と匿名配送のあるどちらかを選びましょう。

7.取り置きはしない

メルカリには「〇〇様 専用」という方法で出品し、商品の取り置きをしている方が、わりとたくさんいます。

しかし、これはメルカリの正式なルールではなく、トラブルに繋がりやすいので、

もしお願いされても、丁重にお断りしましょう。

まとめ

いかがだったでしょうか?

自分の出品した物が売れると、とても嬉しいですし、

売ったお金で、自分のために何かを買う!などの楽しみも出来ます。

このような方法で初めてみて、慣れてきたら自分流に広げていくと

トラブルなく進められるのではないでしょうか?

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開発元:Mercari, Inc.
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この記事を書いた人
ななかまど
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大学で発達心理学を学び、幼稚園教諭→保育士→妊娠を機に退職して、現在は娘、長男、次男の三児の母です。産後は、ベビーマッサージとスキンケアについて勉強。現在は、ドタバタ育児真っ最中です!!元保育士でも我が子には、怒ったり、イライラしたり、悩んだりする普通のママです。でもせっかくの子育て、楽しく出来たら幸せですよね?!アンガーマネージメントの心理療法を使って、気楽に育児を実現出来ました!あなたも一緒に辛い子育てから解放されて、楽育しましょ♪
趣味は、子連れ旅行です♪
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